“电商新零售”— 风口之上

线上线下一体化升级,开拓门店销售新战场

什么是“新零售”

传统超市+网点≠新零售

u=1234985461,2257953095&fm=26&gp=0.jpg

真正的新零售是实体店和线上平台的完美融合

用互联网思维来运营实体店

全智能的超越同行业竞争对手

而线下门店为什么要做新零售?

timg.jpg

导购不引流,消费者到店率低

缺少会员经营,会员无法激活

营销方式单一,营销效果差

………


赋能,解决核心痛点!

u=1885869739,4081321361&fm=.jpg


痛点:网络和实体店脱轨,力不从心

大家都明白新零售是未来大势所趋,但传统超市大多数都只是搭建个商城,开个网店,运营一段时间后热情消散,自然放弃。

解决:一体化开发,线下即是线上

网络商城和线下进销存完全打通,库存同步、价格同步、购物卡同步、交易记录同步……无需专人维护,实体店商品入库时,平台自动上架商品,实体店商品售空时,平台自动下架。


痛点:收银终端软件设备锁定,成本过高

传统收银台是按照每个收银台的设备软件来计算费用的,

同一个超市,每增加一个收银台,都需要叠加费用。

解决:云端收银台,一个电脑就是一个收银台

需要的时候,任意一个电脑+扫码枪,就可以创建个收银台,没有数量限制,不需要额外投资。云端收银台支持微信、支付宝、现金、翼支付、传统购物卡、电子购物卡等多种收款方式,支持多收银员收款……


痛点:接待能力受场地限制,结账效率低

在线下一个200平米的超市,同时进10个顾客,基本就得排队结账了,清点货物、装袋、收款、找零,费时费力。

如增加收银台,又需要增加人工设备等成本。在线上购物时,即使同时1000个顾客下单,也不需要占用店内资源。

解决:用自助购物引导线下顾客在线上购物

我们在每组货架上都放了几个自助购物的提示牌,顾客按提示扫描商品上自带的条形码就可以自动加入购物车,体验自助购物了。为了引导大家体验,设置了自动满十减一的活动。这样顾客会觉得,自己在学会了网购同时,还意外享受了一定优惠。只要顾客在店内会自助购物,就自然可以在家下单了,这种消费习惯一旦形成,超市的接单能力就可以十倍百倍的增长。


痛点:促销来的顾客,赚便宜就走

店主通过各种营销方式引导来一批批的新顾客,通常的锁客方式都是给个优惠券,或者引导办个购物卡。但优惠券不好留存,办购物卡难度也比较大,所以转化成老顾客的比例相对较低。

解决:自动办个卡并存进去少量钱

顾客在超市购物后,通常都会给一张购物清单小票,我们在这个小票的底部加了个积分码,顾客扫码后就可以自动开通个电子购物卡,并领取一定比例的储值,这个钱只能在咱们实体店里消费,或者在线上平台使用,顾客不花这个钱,没有任何损失,只要花这个钱,那就成功达到引流锁客的目的了。


痛点:针对某个特定团队,锁客难度高

每个超市老板身边都有好多开公司的或者在相关单位当领导的朋友,通常捧场的方法都是团购点商品,或者办个购物卡,消费完即结束,持续锁客效果一般。

解决:给任意团队开通专属特权

举例说明:我们和当地的一个社区合作方式:

第一,给社区开通一个独立的二维码,这个小区的居民扫码后,就可以享受在我们超市里两个月的95折特权。

第二,这些居民只要消费,系统就自动给这个社区的困难家庭捐出一定比例的公益金。

第三,对于优秀居民,社区可以通过手机端直接奖励公益积分,居民可以用积分在线上或者在超市兑换购买商品。这样让居民既购物省了钱,又为公益慈善做了贡献,同时对于社区组织来说,也可以通过物质奖励来引导大家团结向上的氛围


痛点:传统购物卡短板多,成本大

传统购物卡,由于是实体卡,企业给员工发卡时,相对费时耗力,员工在使用购物卡的时候,不但容易遗失,消费几次后,几乎就都不清楚卡里的余额还有多少了。

解决:两用智能电子购物卡

一、只要给企业一个权限,直接把各位员工的手机号和预存金额录入一下,就发放完成了,员工凭短信验证码随时激活购物金,并自动绑定在微信里。可以随时查看每次的消费记录,当前余额。在线上购物可以直接用余额支付,送货到家。在超市购物可以直接出示个人中心的收款码,和用微信支付一样方便快捷。

二、可以像传统购物卡一样,直接刷卡,卡就是钱包,刷完就作废


痛点:每天入库时,易出错,损失大,难察觉

传统进货通常都是按照进货单点货,再照着单子录入到收银系统,员工在把进货单录入到系统的时候经常出错,看错的,录重的,漏入的,这里数据一旦出错,即不易发现,后果还很严重,不是掉库就是涨库,赔钱就很正常了

解决:智能纠错入库系统

在入库的时候,按进货单依次扫一下商品条码或者输入部分条码,填上数量,就自动计算出商品小计和单子总额,

用这个总额和进货单一比对,能明显看出对错了。如果是新商品,会自动计算推荐零售价,如果录入出错或者没录入完成,可以在记录里继续录入纠错。还可以拍照保存原始进货单存档,标记是否结算。用这个系统后,入库数据基本没再出过错。


痛点:排查过期商品,费时多,易疏漏

超市一旦出现过期食品,那除了罚款,严重的还可能吊销执照,但是避免方法几乎都是靠理货员人工筛查,这项工作占据了理货员大量时间,但毕竟是大海捞针,疏漏还是很难杜绝。

解决:商品过期预警系统

在每次入库的时候,填上这批商品的生产日期,系统就会在过期之前自动通知店员,有哪个商品有多少件即将过期,店员可以通过这个通知,精准快速的找到对应商品,及时退换或者甩货处理。这样基本上就可以杜绝过期商品的疏漏了。


痛点:利润数据模糊,几乎都是靠估算

开超市的朋友,没几个可以精准的说出利润的,我们也遇到这个问题,想给员工增加福利,但是都不知道每个月能赚多少钱,成本利润都在货里压着呢,加上商品进价零售价也是经常浮动,靠商品库存来估算也不准确。

解决:每日利润统计报表

系统自动在每一笔交易发生的同时,记录本次的进货成本价,本次订单的零售价,并自动计算出本笔订单的利润。统计当天的收款总额,支付宝微信等各渠道的收款金额,当天的总利润,营销的支出金额等信息,一起汇总后,每天给店主发送统计报表。


痛点:真正的好东西被低价次品打压

纯正好蜂蜜,农家溜达鸡,这类大家喜欢的好东西,却往往难以辨别真假,真正的好东西卖不出好价格。

解决:防伪溯源能力,提高品牌公信力

可以给每个供货商赋予防伪溯源的能力,在后台自动生成防伪追溯码,一物一码,扫过就作废,复制无效。每个商品贴一个防伪码,顾客扫码可以自动判断真假,并直接进入商品页面,可以查看实时现场直播视频,可以查看生产加工或养殖记录,可以在线再次购买。


痛点:配送效率低,成本高

自建配送系统成本高,效率低。对接第三方配送系统兼容性太低,用户使用繁琐。

解决:直接把配送状态融合在订单中

给配送小哥开通配送权限,随时用手机快捷更新送货进度,开始送货时,系统会给用户自动发送一条送货通知,告知顾客注意等待接收。建议:初期尽量用第三方团队配送,虽然费用偏高,但可以保证配送质量,先把重点放在系统营销过程,等单量达到一定标准后,再自建配送团队,降低配送成本。


▲防伪溯源

▲无错入库系统

▲商品过期预警提醒

▲企业福利发放

▲扫描小票二维码获赠积分

▲扫码自助购物


 合作流程 

达成合作意向,支付50%定金

提供相关资料搭建平台

专属客服一对一指导培训

协助首批商品入库,根据当地环境

配置营销模式

支付尾款,试运营期间

专人跟踪指导

若来人培训可以安排在超市实习

正式运营一年后

每年支付少量服务费即可长期使用

免费享受同版本各项新功能


 联系方式 


00c3bcdf1a57cc98cacf78bea651d1f.png


相关案例

  • 码上同城学校案例

    宣传推广

    扫描小程序码查看详情
  • 码上同城医院行业案例

    宣传推广

    扫描小程序码查看详情
  • 码上同城美发行业案例

    宣传推广

    扫描小程序码查看详情
  • 码上同城娱乐行业案例

    宣传推广

    扫描小程序码查看详情